Obchodní podmínky a podmínky používání

Provozovatel

Jméno a příjmení: Maroš Mečiar

Adresa: Slezská 337/62, 747 05 Opava 5

IČO: 23293187

Kontaktní e‑mail: vyzyvatelsupp@gmail.com

Telefon: +420604117785

Registrace a účet

• Pro vytvoření účtu je vyžadován e‑mail. Uživatel odpovídá za správnost údajů.
• Uživatel je povinen chránit své přihlašovací údaje a nenese je třetím osobám.
• Účet je nepřenosný a může být kdykoli zrušen uživatelem v nastavení, pokud je tato funkce dostupná, jinak na žádost e‑mailem.

Chování uživatelů

• Zákaz vkládání nezákonného, škodlivého, závadného nebo porušujícího práva třetích osob obsahu.
• Zákaz obcházení bezpečnostních opatření, zneužívání služby, zasahování do hry ostatních či manipulace se skóre.
• Respektujte ostatní uživatele a hrajte férově.

Reklamy

Web zobrazuje reklamy, zejména prostřednictvím Google AdSense. Reklamy se mohou zobrazit například po skončení hry nebo v rozhraní služby. Je zakázána jakákoli manipulace s reklamami, umělé prokliky, pobídky k proklikům či jiné jednání porušující pravidla reklamních platforem.

Věkové omezení

Služba je určena uživatelům od 18 let.

Dostupnost a změny služby

Snažíme se o co nejlepší dostupnost, avšak služba může být dočasně nedostupná z důvodu údržby, aktualizací nebo výpadků třetích stran. Rozsah a funkce služby se mohou vyvíjet.

Odpovědnost

• Služba je poskytována „tak jak je“. Neodpovídáme za škody způsobené výpadky, chybami, ztrátou dat či přímými ani nepřímými následky používání služby, v rozsahu dovoleném právem.
• Neodpovídáme za obsah třetích stran, včetně reklamních sdělení a odkazů, ani za jejich dostupnost nebo přesnost.

Ukončení nebo pozastavení účtu

Vyhrazujeme si právo pozastavit nebo ukončit účet uživatele, který porušuje tyto podmínky, právní předpisy či pokyny služby, zejména při zneužívání, manipulaci s reklamami nebo narušování bezpečnosti. V nezbytných případech můžeme odstranit závadný obsah.

Premium předplatné

Cena a délka trvání: Cena Premium předplatného je 29 Kč měsíčně. Tato cena je konečná a účtována zákazníkovi, nejsme plátci DPH. Předplatné je poskytováno na dobu 30 dní od schválení platby.

Způsob platby: Platba probíhá online prostřednictvím platební brány GoPay.

Zpřístupnění služby: Premium funkce se zpřístupní ihned po úspěšném dokončení platby.

Odstoupení od smlouvy: Jako spotřebitel máte právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů. Souhlasem s okamžitým zpřístupněním Premium funkcí však berete na vědomí, že tímto právem pozbýváte.

Reklamace / nedostupnost: Pokud by služba nebyla po zaplacení zpřístupněna, kontaktujte nás na vyzyvatelsupp@gmail.com. V případě nefunkčnosti Premium funkcí po celou dobu předplatného máte právo na přiměřenou náhradu.

Premium předplatné je poskytováno v rozsahu a podobě uvedené na webu. Snažíme se o co nejlepší dostupnost služby, ale nemůžeme garantovat její nepřetržitý provoz. Krátkodobé výpadky, technické potíže nebo údržba nejsou důvodem k reklamaci.

Duševní vlastnictví

Obsah webu, značka a software mohou být chráněny autorským právem a dalšími právy. Uživatel nesmí bez souhlasu provozovatele kopírovat, upravovat, rozšiřovat nebo zpřístupňovat chráněné části služby nad rámec zákonných výjimek.

Reklamační řád

Tento reklamační řád upravuje postup při uplatňování práv z vadného plnění v souvislosti s poskytováním služby Premium na webu vyzyvatel.com.

1. Uplatnění reklamace

Reklamaci může zákazník uplatnit prostřednictvím e-mailu na adrese vyzyvatelsupp@gmail.com nebo telefonicky na čísle +420604117785.

Reklamace musí obsahovat:

• jméno a příjmení zákazníka,
• e-mail, ze kterého byla provedena registrace,
• popis závady nebo nedostupnosti služby.

2. Podmínky reklamace

Reklamaci lze uplatnit pouze v případě, že:

• služba Premium nebyla po zaplacení zpřístupněna,
• nebo byla po podstatnou část předplaceného období zcela nedostupná vinou provozovatele.

Krátkodobé technické výpadky, plánovaná údržba nebo omezení nezaviněná provozovatelem (např. výpadky internetového připojení uživatele) nejsou důvodem k reklamaci.

3. Způsob vyřízení reklamace

Provozovatel vyřídí reklamaci nejpozději do 30 dnů od jejího uplatnění. Zákazník bude informován o výsledku vyřízení prostřednictvím e-mailu.

V případě uznání reklamace má zákazník právo zejména na:

• opětovné zpřístupnění služby Premium,
• nebo přiměřenou náhradu (např. prodloužení předplatného).

4. Závěrečná ustanovení

Tento reklamační řád je nedílnou součástí obchodních podmínek.

Územní omezení

Služba je poskytována pouze zákazníkům s bydlištěm v České republice a na Slovensku.

Rozhodné právo a řešení sporů

Tyto podmínky se řídí právem České republiky. Případné spory budou řešeny u příslušných českých soudů. Spotřebitelům zůstávají zachována jejich zákonná práva.

Změny podmínek

Podmínky můžeme kdykoli aktualizovat. O podstatných změnách budeme informovat zveřejněním na webu. Účinnost od: 1. 09. 2025.

V případě dotazů nás kontaktujte na vyzyvatelsupp@gmail.com